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Domande frequenti

TEMPI DI CONSEGNA E STATO ORDINE

BOZZE PROCEDURA

PREVENTIVO RICHIESTA

CAMPIONATURA COME RICHIEDERE

  Come si ordina un campionario?

  Per assicurarti che il campionario dell’articolo che desideri è disponibile, controlla se nella pagina che illustra l'articolo, è presente l’icona “ORDINA CAMPIONARIO” .

La freccia rossa è situata in basso a destra della pagina proprio sopra il pulsate “PROCEDI”. Per ordinare il campionario basta clickare sulla freccia, se la freccia rossa non è presente significa che il campionario di quest’articolo non è al momento disponibile

  Come faccio a ordinare la campionatura di diversi articoli?

  Procedi come sopra e dopo aver aggiunto al carrello il primo articolo clicka sul pulsante “ACQUISTA ANCORA” per selezionare dal menù un altro articolo.

  Il campionario ha un costo?

  Il costo del campionario è al costo di produzione, più le spese di trasporto.

  Ma posso risparmiare queste spese di trasporto così il campionario mi viene al costo di produzione?

  Sì, è possibile risparmiare queste spese di trasporto, per farlo è necessario che nella pagina "SPEDIZIONE" devi selezionare l'opzione "Ritiro in tipografia: personalmente o incarico un mio corriere di fiducia (nessun costo di spedizione)" e nel menu "METODO DI PAGAMENTO" devi selezionare l'opzione Pago in Tipografia

  Ma perché fate pagare le spese di trasporto del campionario? 

  Riceviamo parecchie richieste di campionario, spesso il cliente vedendo che la campionatura costa poco, ordina il campionario per semplice curiosità.

  Ma in seguito posso recuperare le spese di campionario con un vostro OMAGGIO?

  Sì. Basta inviare in risposta alla e-mail di conferma “ordine campionatura” una e-mail con la scritta:

“Richiedo COUPON BONUS CAMPIONARIO”.

La tipografia prenderà atto della tua e-mail e provvederà ad inviarti un codice promozionale (al netto dell'IVA) equivalente al costo della campionatura, che potrai utilizzare per l’acquisto dei nostri prodotti.

Il codice dovrà essere inserito nell’apposto spazio, alla pagina dati di spedizione, il corrispettivo ti verrà scalato dall’imponibile acquistato.

  Ma il contenuto di questa campionatura in cosa consiste.

  Il contenuto della campionatura solitamente consiste in una copia dei soggetti presenti nell'immagine di presentazione. Ad esempio nell'immagine del "calendario olandese classico" sono presenti i modelli del prodotto nei tre colori, rosso/nero azzurro/nero verde/nero, questo significa che riceverai 1 calendario Rosso/nero 1 calendario Azzurro/nero 1 calendario Verde/nero.
In altri casi dove i modelli sono parecchi e non sono tutti presenti nell'immagine di presentazione, potrai utilizzare il CAMPO NOTE per indicare i modelli a cui sei interessato, e se hai la necessità di averne più copie per tipo.
L'operatore che si occuperà della tua richiesta farà in modo di inviarti una campionatura più adatta alle tue esigenze.

  Ma questo Campo Note dove si trova?

  Il Campo Note apparirà subito dopo aver clickato sulla freccia rossa "aggiungi Campionario"

  Ma posso richiedere anziché un solo prodotto, un set di vidersi prodotti?

  Si ma al momento è solo disponibile  il Set "Campionario Calendari vari soggetti", vedi in calendario accessori oppure clicka qui.In questo caso puoi inserire la quantita di cofanetti che preferisci.

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